to read complaints and reviews, or file yours.Olmayan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Iyzico tarafından bugün “Hesap Güvenliği hakkında Önemli Hatırlatma” başlıklı bir e-posta aldım. Ancak Iyzico nezdinde aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunmamakta ve böyle bir üyelik oluşturduğumu da hatırlamıyorum. Bu nedenle adıma açılmış olabilecek hesap ve kişisel verilerimin durumu hakkında ciddi endişe duyuyorum.
Kullanmadığım veya hatırlamadığım bir hesap üzerinden bana güvenlik bildirimleri gelmesi, kişisel verilerimin rızam dışında işleniyor olabileceği ihtimalini akla getirmektedir. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Bu kapsamda, şirketim adına kayıtlı bulunan Iyzico hesabının derhal kapatılmasını, hesap kapsamında işlenen kişisel verilerimin KVKK hükümleri uyarınca silinmesini veya anonim hale getirilmesini ve bu hesabın hangi tarihte, hangi bilgilerle ilişkilendirilerek oluşturulduğuna dair tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Yapılacak işlemler sonucunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını da talep ediyorum.
Kullanmadığım ve tarafımca açıkça onaylanmamış bu hesap üzerinden gerçekleştirilebilecek herhangi bir işlem, ödeme, borçlandırma veya doğabilecek hukuki sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Berat Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Sorunum çözülmüştür. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
