to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı İçin Linke Tıkladım, Hesabımdan Yüklü Para Çekildi
PTT Kargo adı altında gelen mesajdaki linke tıkladım. PTT sayfasına yönlendirildim, kargo teslimatı için 9 TL ödeme yapmam istendi. Kart bilgilerimi girince hesabımdan 9 bin TL'den fazla para çekildi. Parayı çeken kişi İyzico Smart Global olarak görünüyor. Gerekli yerlere şikayette bulundum.
Merhaba Murat Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Murat Bey, Sizlerle09.05.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
