to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Iyzico Üyeliği Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
04.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Iyzico’dan, Iyzico’da üyeliğim olduğu ve hesabımın güvenliği için kart bilgilerimi kimseyle paylaşmamam, hesabımı başkalarına kullandırtmamam gerektiği yönünde bir SMS ve e-posta aldım. Ancak Iyzico ile bugüne kadar hiçbir üyeliğim, işlemim ya da herhangi bir ticari ilişkim olmadı, hatta ne işe yaradığını dahi bilmiyorum.
Gelen e-postada sadece mail adresim yer alıyor, adım, soyadım veya telefon numaram bulunmuyor. Buna rağmen kendi rızam dışında, bilgim ve onayım olmadan adımla veya mail adresimle herhangi bir üyelik ya da hesap açılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. İznim dışında kişisel verilerimin kullanılması ve adımın ya da mail adresimin bir hesapla ilişkilendirilmesi ihtimali beni rahatsız etmektedir.
Adım veya mail adresim kullanılarak Iyzico üzerinde herhangi bir üyelik ya da hesap açıldıysa bunun ivedilikle araştırılmasını, adıma veya mail adresime tanımlı tüm üyeliklerin ve hesapların derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin rızam dışında işlenmesinin engellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yapılan inceleme ve sonuç hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Erdem Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
