Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Iyzico SMS Uyarısı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Birnur
Birnur
iyzico
4 Haziran 13:2014

03.06.2026 tarihinde saat 11:12’de Vodafone hattıma “iyzico” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda, Iyzico hesabımın sadece bana özel olduğu, üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiği ve aksi halde hukuki sorumluluk doğurabileceği yazıyordu. Ancak bugüne kadar Iyzico’da hiçbir üyeliğim veya açılmış hesabım bulunmamaktadır.

Mesaj gönderen kısımda herhangi bir numara görünmemesi, yalnızca “iyzico” ibaresinin yazması ve bu mesaja cevap verilememesi, buna ek olarak üyeliğim olmadığı halde bu uyarı SMS’ini almam, adıma izinsiz bir hesap açılmış olabileceği ya da kişisel bilgilerimin rızam dışında kullanılıyor olabileceği konusunda ciddi endişe duymama neden olmuştur. İlgili Vodafone hattı eşimin adına kayıtlı olup hattı fiilen ben kullanmaktayım.

SMS sonrasında Iyzico müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle durumla ilgili doğrudan bilgi alamadım.

Iyzico’dan, öncelikle adım ya da telefon numaram üzerinden açılmış herhangi bir hesap, üyelik veya işlem olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, eğer varsa derhal iptal edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili tüm kontrollerin yapılmasını ve bu kontrollerin sonucu hakkında da açık, net ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

6 Haziran 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Birnur Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Iyzico’dan Gelen Sahte SMS Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Mert
Mert
iyzico
3 Haziran 13:3333

03.06.2026 tarihinde saat 11.13’te cep telefonu hattıma Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana ö...

İzinim Olmadan Iyzico’dan Gelen SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı

Taha
Taha
iyzico
3 Haziran 13:24311

03.06.2026 tarihinde Iyzico’dan bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, iyzico hesabının yalnızca bana özel olduğu, üçüncü kişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular