to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerin Kötüye Kullanımı
İzinsiz hesap açma, kişisel verilerin kullanılması 04.06.2026 tarihinde saat 11:39’da Iyzico’dan “Iyzico hesabın yalnızca sana özeldir” şeklinde bir SMS aldım. Iyzico’da bilerek açtığım bir hesabım yok; bu nedenle bu mesajı şaşkınlık ve endişeyle karşıladım. Numaramı doğrudan Iyzico’ya vermiş olduğumu hatırlamıyorum, sadece bazı e-ticaret sitelerinden alışveriş yapmış ve onların altyapısında Iyzico kullanılıyor olabileceğini düşünüyorum.
Benim adımla veya telefon numaramla açılmış bir Iyzico hesabı varsa, bunun tarafıma ait olmadığını, bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını ve herhangi bir hile ya da kötüye kullanım ihtimaline karşı acilen tedbir alınmasını talep ediyorum. Gerekirse numaramla eşleştirilmiş olası hesabın kapatılması ve kişisel verilerimle ilgili yapılan işlem hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Nermin Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Nermin Hanım, Sizlerle 10.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Nermin Hanım, Sizlerle 12.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Dönüş yapılıp bilgi verildiği için teşekkür ederim
