İzinsiz Açılan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi
Bugün saat 11.00 civarında Iyzico’dan, adınıza hesap olduğu yönünde bir SMS aldım. Ancak Iyzico’da bilerek açtığım herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Bu nedenle telefon numaramın ve kişisel verilerimin bilgim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum.
Iyzico’dan, adıma açılmış görünen hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesabın hangi kanaldan ve hangi bilgilerle açıldığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, bundan sonra da tarafıma izinsiz SMS gönderilmemesini rica ederim.
Merhaba Şirin Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Şirin Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Teşekkür ederim ilginiz için












