to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Kayıt Edilen Kart Bilgileri Ve Üyelik İptali İmkânsızlığı
12 Haziran saat 19.00 civarında Fresh Scarf firmasından online alışveriş yaparken, iyzico üzerinden adıma kayıtlı kart numaramın ve e-posta adresimin sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim. Ben iyzico’ya bu şekilde bir kayıt veya üyelik için onay vermediğim halde kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin kayıt altında olduğunu gördüm.
Kartımı silebilmek için mecburen iyzico uygulamasını indirmek zorunda kaldım, ancak şu anda üyeliğimi de iptal edemiyorum. Hem kart bilgilerimin hem de kişisel verilerimin iznim dışında kullanılması ve bana seçenek bırakılmadan sisteme kayıt edilmiş olması ciddi anlamda güvenlik endişesi oluşturmaktadır.
İyzico ve ilgili iş ortağı Fresh Scarf üzerinden adımla bağlantılı tüm kart, kişisel bilgi ve hesap kayıtlarımın eksiksiz ve kalıcı biçimde silinmesini ve oluşturulmuş görünen üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu bilgilerin ne zaman, nasıl ve hangi onaya dayanarak kaydedildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Zehra Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
