İyzico’da Rızam Olmadan Kayıtlı Telefon Ve Kredi Kartı Bilgilerimin Silinmesini Talep Ediyorum
Yaklaşık iki yıldır Iyzico üzerinde telefon numaramın ve kart bilgilerimin rızam ve onayım olmadan kayıtlı olduğunu fark ettim. Üye olmadığım, herhangi bir sözleşme ya da açık onay vermediğim bu sistemde, ödeme ekranında bilgilerimin kayıtlı olarak karşıma çıkmasını son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından sakıncalı buluyorum.
Kredi kartı bilgilerimin ve telefon numaramın hangi gerekçeyle, hangi onay sürecine dayanarak kaydedildiğini bilmiyorum ve bu durumdan dolayı bilgilerimin kötüye kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle Iyzico’dan, sistemlerinde bulunan telefon numaramın ve tüm kart bilgilerimin derhal ve tamamen silinmesini talep ediyorum.
Ayrıca, telefon numaramın ve kart bilgilerimin tamamının sistemlerinden kalıcı olarak silindiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin iznim olmadan tutulması nedeniyle, bu konuda ivedilikle işlem yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin açık rızam olmaksızın bu şekilde saklanmasının sebeplerinin açıklanmasını ve bu konuda gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba Gökhan Bey, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Bir çok site alt yapınızı kullanarak ödeme almaktadır. Ödeme almanız ve/veya ödeme geçmişinin bulunması demek kişilerin telefon numaraları ve kart bilgilerinin rızaları ve onayları olmadan kayıt edilmesi demek olmuyor. Üye olmadığım, herhangi bir sözleşme ya da açık onay vermediğim bu sistemde, ödeme ekranında bilgilerimin kayıtlı olarak karşıma çıkmasını son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından sakıncalı buluyorum. Gerek Şikayetvar isimli site üzerinden, gerekse yakın çevremden bir çok kişinin benimle aynı mağduriyeti yaşadığını bire bir okuyorum, görüyorum ve işitiyorum. Derhal onayım olmadan sisteminize kayıt edilen ve kullanmaya devam ettiğiniz telefon numarası, kredi kartı numarası ve diğer bilgilerimin sisteminizden silinerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Yasal haklarımı saklı tutuyorum.











