to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Iyzico’dan Gelen SMS’ler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Bugün saat 10:59’da Iyzico’dan telefonuma, hesabın sadece bana özel olduğuna ve üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiğine dair bir SMS geldi. Daha önce de yine SMS ile kullanıcı sözleşmesinin güncellendiğine ilişkin bir mesaj aldım. Ancak benim Iyzico’da hiçbir üyeliğim, hesabım ya da bu firma üzerinden yapılmış bir işlemim yok.
Hiç kullanmadığım bir firmadan bu şekilde mesajlar almam, telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılıyor olabileceği endişesi yaratmaktadır. Bu durumdan son derece rahatsızım ve güvenliğim konusunda tedirginlik yaşıyorum.
Iyzico’dan, telefon numaram üzerinden açılmış herhangi bir hesap ya da yapılmış bir işlem olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bunların derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Numaramın iznim olmadan sistemlerine kaydedilme sebebinin açıklanmasını, kişisel verilerimin kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının tarafıma bildirilmesini ve numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum.
Merhaba Esma Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Esma Hanım, Sizlerle 08.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Tekrar arama sağlayacağız . Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Esma Hanım, Sizlerle 12.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
