to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Iyzico'da Kart Bilgileri Saklandı Ve Hesabım Silinmeli
İzinim Olmadan Kart Bilgileri Saklandı: Hesabımın Silinmesi Talep ediyorum
Bir alışveriş yapmak isterken, benim açık onayım ve rızam olmadan banka kartı bilgilerimin iyzico sistemi tarafından kaydedildiğini fark ettim. Iyzico’yu aktif olarak kullanmıyorum, giriş yapabilmek için gerekli kullanıcı bilgilerine bile sahip değilim. Buna rağmen telefonuma iyzico Kullanıcı Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair SMS geldi ve bu mesaj sayesinde sistemde bir kaydım olduğundan haberim oldu.
Açık rızam olmadan banka kartı ve iletişim bilgilerimin saklanmasını kabul etmiyorum. Iyzico sisteminde adımla, numaramla, kartlarımla veya herhangi bir kişisel verimle ilişkili tüm kayıtların kalıcı olarak silinmesini ve varsa oluşturulmuş hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
İşlemlerinin tamamlandığının tarafıma SMS veya e-posta yoluyla net bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Senanur Hanım, iyzico, e-ticaret sitelerine ödeme altyapısı hizmeti sunan, Merkez Bankası'na bağlı bir ödeme kuruluşudur. Bunun yanı sıra Türkiye’deki tüm ATM’lerden ve iyzico mobil uygulaması aracılığıyla banka hesaplarınızdan, kayıtlı banka/kredi kartlarınızdan, mobil operatörünüzden ve ihtiyaç kredisi ile bakiye yüklemenize, iyzico kart oluşturarak veya mevcut kartlarınızı ekleyerek hem internette hem mağazada güvenle alışveriş yapılabilmenize olanak sağlamaktayız. 10 gün sonra yürürlüğe girecek olan güncellemelere istinaden tüm kullanıcılarımıza genel bir bilgilendirme yapılmıştır. Tarafınıza iletilen mail de buna istinaden gönderilmiştir. iyzico üyeliğinizin herhangi bir ücretlendirmesi bulunmamaktadır. Banka/kredi kartı ile bakiye yükleme işlemlerinde kesilecek komisyonların ve iyzico kart başvuru ücretinin bilgilendirmesini gelen maildeki tablodan kontrol edebilirsiniz. Eğer bu şekilde bir bakiye işlemi yapmıyorsanız ya da kart kullanıcısı değilseniz gelen maili dikkate almamanızı rica ederiz. Size daha iyi hizmet sunabilmek ve ödeme deneyiminizi geliştirmek için sürekli olarak iyileştirmeler yapıyoruz ve size en iyi hizmeti sunmaya devam etmek istiyoruz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz kapatılmıştır. Kayıtlı kartlarınız silinmiştir. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
