to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Iyzico Tarafından Kredi Kartı Bilgilerimin Kayıt Edilmesi Ve Silinmesi Talebi
Hepsiburada hesabımı kontrol ettiğimde, Iyzico üzerinden banka/kredi kartı bilgilerimin benim açık rızam olmadan kayıtlı olduğunu fark ettim. Ayrıca sadece Hepsiburada’da değil, farklı alışveriş sitelerinde de kartımın Iyzico aracılığıyla kayıtlı olduğunu görüyorum. Iyzico tarafından kartımın iznim olmadan sisteme eklendiğini biliyorum ve bu durumu hem güvenlik hem de kişisel veri ihlali açısından son derece rahatsız edici buluyorum.
Bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar ne Iyzico ne de ilgili alışveriş siteleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak kart bilgilerimin, onayım alınmadan herhangi bir yerde saklanmasını kesinlikle istemiyorum.
Kart bilgilerimin Iyzico sistemlerinden ve Iyzico altyapısını kullanan tüm platformlardan derhal ve tamamen silinmesini, ayrıca bundan sonra iznim olmadan kart bilgilerimin hiçbir şekilde kaydedilmemesini talep ediyorum. Bununla birlikte, kart bilgilerimin silinmesi ve yapılan işlemler hakkında tarafıma e-posta yoluyla yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Saliha Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
