Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Olmadan Açılan İyzico Hesabı Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı

Gözde
Gözde
iyzico
3 Haziran 12:35174

Bugün telefonuma iyzico’dan, hesabımı üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiğine ve aksi durumda hukuki sorumluluk doğabileceğine ilişkin bir SMS geldi. Ancak benim adıma açılmış herhangi bir iyzico hesabı bulunmuyor, bugüne kadar hiç iyzico hesabı açmadım. Bu durumu fark edince sisteme kaydolup kontrol etmek istedim, fakat telefon numaramla kayıt olmaya çalıştığımda sistem kaydımı kabul etmedi. Bu nedenle telefon numaramın veya kişisel verilerimin bilgim ve rızam dışında kullanılarak bir hesap açılmış olmasından ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Açık rızam olmadan kişisel verilerim kullanılarak oluşturulduğunu düşündüğüm tüm kayıtlarımın sistemlerinizden derhal silinmesini, telefon numaramla ilişkilendirilmiş görünen ve bana ait olmayan hesabın acilen kapatılmasını ve bu hesapla ilgili tüm detayların (hangi tarihte, hangi bilgilerle, hangi işlemler yapılarak açıldığı gibi) yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Kişisel bilgilerimi izinsiz kullanan kişilerden de şikayetçi olduğumu ve bilgim dışında bu hesap üzerinden yapılan hiçbir işlemden hukuki, cezai veya maddi sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sonucunun yazılı olarak tarafıma iletilmesini rica ederim.

4 Haziran 13:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Gözde Hanım,   Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir.   Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır.   Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz.   Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır.   Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir.   Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İyzico’dan Yetkisiz SMS Ve Açılmayan Hesap Şikayeti

Orhan
Orhan
iyzico
3 Haziran 11:42760

Yaklaşık 1 yıldır, kendi rızamla açtığım herhangi bir iyzico hesabım olmamasına rağmen telefonuma düzenli olarak iyzico’...

İzin Almadan Açılan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Songül
Songül
iyzico
1 Ocak 12:25918

Iyzico tarafından pazartesi günü saat 17:40 civarında, hesabımın üçüncü kişilerce kullanılmaması gerektiğine dair bir bi...

İzinim Olmadan Açılan Hesap Ve Kişisel Veri İhlali

Bayram
Bayram
iyzico
3 Haziran 11:5231

İyzico’dan bugün üye ya da müşteri olmamama rağmen, sanki tarafıma ait bir hesabım varmış gibi SMS aldım. Gelen SMS’te h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular