to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’nun Hesabım Olmadan Gönderdiği SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayetim
3 Haziran tarihinde saat 10.55 sularında, telefonuma iyzico adına “iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. İyzico üzerinde hiçbir hesabım, üyeliğim veya herhangi bir kaydım bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almış olmamdan son derece rahatsız oldum.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi kaynaktan, hangi hukuki dayanakla alındığını ve rızam olmadan neden kullanıldığını açıklığa kavuşturmanızı istiyorum. Özellikle bu durumu birçok kişinin yaşadığını görmek, verilerin korunması ve gizlilik konusunda ciddi bir endişe oluşturmaktadır.
Bu kapsamda, tarafınızda benimle ilişkili olarak tutulan tüm kişisel verilerimin derhal silinmesini, açık ve yazılı bir şekilde aydınlatılmayı ve telefon numarama bir daha bu içerikte ya da tanıtım/iletişim amaçlı herhangi bir SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhaba Yusuf Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
İletişime geçtiğiniz için teşekkürler
