to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico’dan Üyeliğim Olmadığına Rağmen Gelen Sözleşme Güncelleme E-Postası Ve Veri Silme İsteği
29 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Iyzico’dan, 4 Haziran 2026 tarihinde sözleşmenin güncelleneceğine dair bir e-posta aldım. Ancak benim Iyzico’da herhangi bir üyeliğim, tarafımca onaylanmış bir sözleşmem ya da daha önce yapılmış bir işlemim bulunmamaktadır. Bu nedenle bu şekilde bir bilgilendirme e-postası almak beni oldukça endişelendirdi.
E-postada yalnızca benim e-posta adresim yer almakta, adım veya telefon numaram gibi başka bir kişisel verim görünmemektedir. Buna rağmen, Iyzico’dan adım ve e-posta adresimle ilişkili olabilecek tüm kişisel verilerimin tespit edilerek sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin hangi kapsamda işlendiği, hangi kaynaktan alındığı ve ne şekilde kullanılmaya çalışıldığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. İlgili verilerimin silinmesi ve işlem sonucuyla ilgili tarafıma e-posta yoluyla yazılı dönüş yapılmasını talep ederim.
Merhaba Esra Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Esra Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Teşekkür ederim
Merhaba Esra Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
