to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico'dan Gelen İzinsiz Hesap Açma Uyarısı Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
Iyzico’dan 04.06.2026 tarihinde saat 11:13’te “iyzico hesabın yalnızca sana özeldir, üçüncü kişilere kullandırman hukuki sorumluluk doğurabilir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bugüne kadar Iyzico üzerinden hiçbir şekilde hesap açmadım, şifre oluşturmadım, herhangi bir alışverişte ya da uygulamada da bu firmayı kullanmadım. Markayı ilk kez bu sabah gelen mesaj üzerine araştırınca duydum.
Mesaj 0553 *** ** 572 numaralı, aktif olarak kullandığım telefon hattıma geldi. Bu nedenle telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında bir hesap açılmış olmasından ya da kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasından endişe duyuyorum. Daha önce hiç kullanmadığım ve güvenmediğim bir firma olduğu için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de özellikle iletişime geçmedim.
Iyzico’dan, 0553 *** ** 572 numaralı hattımla ilişkilendirilen adım veya numaram üzerinden açılmış olabilecek tüm hesapların acilen kontrol edilerek varsa derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve numaramın izinsiz bir şekilde kullanılmadığına dair tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sultan Munise Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Sultan Munise Hanım, Sizlerle 09.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Sultan Munise Hanım, Sizlerle 09.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama sağlayacaız.Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Pelin hanım endişelerimi gayet sakin ve yetkin bir şekilde giderdi. Markaya olan güvenimi inşa etti. Açıklayıcı ve samimi bir tavrı vardı. İleride iyzico ile çalışmayı düşünüyorum.
Pelin hanım endişelerimi gayet sakin ve yetkin bir şekilde giderdi. Markaya olan güvenimi inşa etti. Açıklayıcı ve samimi bir tavrı vardı. İleride iyzico ile çalışmayı düşünüyorum.
