to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico’dan Gelen Doğrulama Kodları Hesabım Olmadığına Rağmen Kötüye Kullanım Şüphesi Oluşturdu
Iyzico ile hiçbir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen 03.06.2026 tarihinde saat 10:00‑12:00 arasında telefonuma defalarca doğrulama kodu SMS’i gelmiştir. Iyzico hizmetlerini hiç kullanmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde numarama bu şekilde onay kodu gönderilmesi beni hem endişelendirmiş hem de rahatsız etmiştir.
Telefon numaramı veya kart bilgilerimi bu süreçte hiçbir site, uygulama ya da kişiyle paylaşmadım. Buna rağmen telefon numaramın bir işlemde kullanılıyor olabileceğinden şüphe duyuyorum ve olası kötüye kullanımdan endişe ediyorum.
Iyzico’dan, telefon numarama bağlı herhangi bir hesap veya işlem olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa numaram üzerinden açılmış hesabın derhal kapatılmasını ve numarama doğrulama kodu gönderilen tüm süreçlerin engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve numaramın hangi kapsamda ve nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Emrah Bey, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
