to read complaints and reviews, or file yours.İyzico'dan Açıklama Almadan Reddedilen Sanal Pos Başvurusu
Kasım 2025 tarihinde iyzico üzerinden bireysel sanal POS başvurusu yaptım. Başvurum iki kez reddedildi ve her iki reddedilme sebebi olarak da sadece “risk karar politikamız sebebiyle reddedilmiştir” ifadesi kullanıldı; bunun dışında hiçbir somut gerekçe veya detay paylaşılmadı.
Bu süreçte destek ekibiyle e‑posta üzerinden defalarca görüştüm, iş planımı ve ne tür işlemler yapacağımı ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen benden herhangi bir ek belge talep edilmedi, başvurumun hangi kritere takıldığı veya neyi düzeltmem gerektiği konusunda en ufak bir açıklama yapılmadı. Aynı sektörde yer alan başka firmalar iyzico ile çalışabilirken, benzer bir iş modeliyle başvurduğum halde bana onay verilmemesi ve sebebinin şeffaf biçimde paylaşılmaması beni hem mağdur ediyor hem de iş planımı hayata geçirmemi engelliyor.
Başvurumun, sunduğum iş planı ve faaliyet alanım dikkate alınarak yeniden ve objektif bir şekilde incelenmesini, reddedilme sebebimin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yunus Emre Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla,
Çözüme ulaştı mı bizi hala reddediyor