Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İyzico’da Kart Bilgilerimin İzin Almadan Kaydedilmesi Ve Silinmesi Talebi

Emrah
Emrah
iyzico
24 Ocak 21:27453
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş sağlandı kartım silindi teşekkür ederim ilgili personelin yaklaşımı çok iyiydi

24.01.2026 tarihinde thepurestsolutions.com üzerinden yaptığım alışverişte ödeme ekranında kart bilgilerimin Iyzico üzerinde kayıtlı olarak otomatik geldiğini fark ettim. Kart bilgilerimin bu şekilde kayıtlı olması benim bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştiği için güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum.

Kart bilgilerimin Iyzico sisteminde kayıtlı tutulmasını istemiyorum. Özellikle yetkisiz işlem riski ve kart bilgilerimin iznim dışında saklanması ihtimali beni rahatsız ediyor.

Bu nedenle Iyzico nezdinde kayıtlı görünen tüm kart bilgilerimin eksiksiz ve kalıcı olarak silinmesini ve bundan sonra da açık, net onayım olmadan kart bilgilerimin kaydedilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.

25 Ocak 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Emrah Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Emrah
Emrah
26 Ocak 10:29

Geri dönüş sağlandı kartım silindi teşekkür ederim ilgili personelin yaklaşımı çok iyiydi

26 Ocak 10:32

Merhaba Emrah Bey, İyzico 120.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip "Profil" sayfasından hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

26 Ocak 10:33

Merhaba Emrah Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Kart Ve Kişisel Bilgi Kaydı Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Çiğdem
Çiğdem
iyzico
11 Eylül 2025 12:041.129

"Teşekkürler"

İzin Alınmadan Kayıt Edilen Kart Bilgileri Ve Silinememesi

Hümeyra
Hümeyra
iyzico
1 Ocak 14:161.654

Online alışveriş yaptığım farklı sitelerde, kredi kartı bilgilerimin açık ve net bir onayım olmadan iyzico üzerinden kay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular