Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kaydedilen Kredi Kartı Bilgilerim Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Silme Talebi

profile
Derya
15 Aralık 2025 19:48
2.753
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim. Çok kısa zamanda çözüme kavuşturdunuz. İlginiz, alakanız harika👏👏👏”

İnternetten yaptığım bir alışveriş sırasında Iyzico altyapısını kullanarak ödeme yapmak istedim ancak ödeme ekranında kredi kartı bilgilerimin otomatik olarak dolu geldiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım. Kart bilgilerimin, iznim ve onayım olmadan Iyzico tarafından kaydedildiğini bu şekilde fark ettim. Bu durumu bugün yaşadım ve güvenlik açısından kendimi rahatsız ve tedirgin hissediyorum.

Iyzico’nun, isteğim ve açık onayım olmadan kart bilgilerimi sisteminde tutmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu silme işleminin yapıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kişisel veri ve kart bilgilerim konusunda daha hassas ve şeffaf davranılmasını, ben açıkça onay vermedikçe bu tür kayıt işlemlerinin yapılmamasını bekliyorum.

izinsiz-kaydedilen-kredi-karti-bilgilerim-nedeniyle-guvenlik-endisesi-ve-silme-talebi-1.jpg
16 Aralık 2025 11:51 (Şikayetten 16 saat sonra)
16 Aralık 2025 11:56
16 Aralık 2025 12:50
Derya
Derya
16 Aralık 2025 13:20

Çok teşekkür ederim. Çok kısa zamanda çözüme kavuşturdunuz. İlginiz, alakanız harika👏👏👏

Derya
Derya
16 Aralık 2025 13:21

İlginiz için çok teşekkür ederim

16 Aralık 2025 13:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Bilgilerim İzinsiz Saklanıyor, Silme Seçeneği Yok

profile
Gözde
06 Aralık 2025 14:13
3.044
"Özellikle müşteri temsilcisi çok kibar ve çok nazik, etkin sorun çözen bir kişiydi. Şikayetim ile ilgili sorunu çok kısa bir süre içinde çözdü markaya teşekkür ederim keşke bütün markalar iyzico gibi olsa."
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 07:48
2.414

profile
31 Temmuz 2025 00:35
2.240
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2025 22:16
1.680
"Pelin hanım çok ilgiliydi, sorunum hemen çözüldü iptal yapıldı, çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz