to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da Açık Rıza Olmadan Kart Bilgilerimin Saklanması Ve Silinme Talebi
Bugün gerçekleştirdiğim bir online alışveriş sırasında, ödeme aşamasında kart bilgilerimin iyzico üzerinden daha önce kaydedilmiş gibi karşıma çıkmasıyla bu durumu fark ettim. iyzico’ya açık bir onay vermediğim ve sisteme üye olmadığım halde kart bilgilerimin telefon numaramla eşleştirilmiş şekilde saklanmasından son derece rahatsızım.
Kart bilgilerimin ve telefon numaramla bağlantılı tüm kayıtlarımın iyzico sisteminden derhal, tamamen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca silme işlemi gerçekleştirildiyse, hangi tarihte ve hangi kapsamda yapıldığına ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını özellikle istiyorum.
Kişisel verilerimin açık rızam olmaksızın bu şekilde saklanmasının sebeplerinin açıklanmasını ve bu konuda gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba Serra Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
