to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Üyeliği Olmadan Kart Bilgilerimin Telefon Numarasıyla Eşleştirilmesi Ve Silinmesi Talebi
İyzico üzerinden, alışveriş yaptığım bazı internet sitelerinde telefon numaramla ilişkilendirilmiş şekilde kart bilgilerimin kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu sitelerde ödeme ekranında İyzico logosu ve ibareleri yer almasına rağmen, benim İyzico sistemine herhangi bir üyeliğim bulunmuyor.
Ben açık bir onay vermediğim ve İyzico’ya üye olmadığım halde, kart bilgilerimin telefon numaramla eşleştirilmiş şekilde bu sistem üzerinden saklanmasından son derece rahatsızım. Kart bilgilerimin ve varsa telefon numaramla ilişkilendirilmiş tüm kayıtlarımın İyzico sisteminden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma, işlem yapıldıysa ne zaman ve hangi kapsamda silme işleminin gerçekleştirildiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını da özellikle istiyorum.
Merhaba , Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Yalçın Bey, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yalçın Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
