to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Üye Kayıtında Vergi Numarası 10 Hane Sınırı Hatası
Iyzico’ya üye kaydı yapmaya çalışırken şahıs şirketim için vergi numaramı girdiğim alanda sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Vergi numaram 11 haneli olmasına rağmen, sistem en fazla 10 hane yazmama izin veriyor ve son haneyi yazamadığım için “Hatalı giriş yaptınız, lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum. Bu nedenle üye kaydımı tamamlayamıyorum.
Şahıs şirketim var ve vergi numaram T. C. Kimlik numaram ile aynı olmasına rağmen, ilgili alanda konulan hane sınırı yüzünden işlemi ilerletemiyorum. Neden böyle bir filtre konulduğunu anlayamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de hizmetinizi kullanmamı engelliyor.
Destek almak için iletişim kanallarınız üzerinden ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimin sorunsuz şekilde oluşturulabilmesi için vergi numarası alanındaki bu teknik hatanın acilen düzeltilmesini ve hesabımın açılması için tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum. Bana d*****@iyzico.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
