Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico Sanal Kart Oluşturulamıyor Ve 900 TL Bloke

22 Mart 17:12797

22 Mart tarihinde iyzico hesabıma 900 TL yatırdım ve bu bakiyeyle sanal kart oluşturmak istedim. Ancak sanal kart işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem “şu anda başvuru alınamamaktadır” şeklinde bir hata veriyor ve sanal kart oluşturamıyorum.

Sanal kart oluşturamadığım için hesabımdaki 900 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum, param içeride bloke kalmış gibi duruyor. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden hızlıca görülüp çözülmesini istiyorum.

İyzico hesabımdaki bakiyemle kullanabileceğim sanal kartın acilen oluşturulmasını ve bu hatanın neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

22 Mart 17:21 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla,

Arda
22 Mart 20:03

Hala sorunum çözülmedi?

Arda
23 Mart 16:49

Lütfen artık sanal kart sorununu çözün param içeride kaldı sizin yüzünüzden 75 TL verdim fiziki karta

23 Mart 17:49

Merhaba Arda Bey, Sizlerle 23.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

31 Mart 17:28

Merhaba Arda Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular