Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İyzico Ödeme Güvenlik Denetimi Hatası Alışverişimi Engelliyor

profile
08 Nisan 10:55
61
Ekin'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir sure içinde yardımcı oldular, teşekkürler.”

İyzico altyapısı kullanılan bazı internet sitelerinde uzun süredir ödeme yapamıyorum. Özellikle Hevselbahçesi, Ino kozmetik ve HM sitelerinde alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında “ödeme bilgisi güvenlik denetimini geçemedi” hatası alıyorum.

Farklı zamanlarda, farklı bankalara ait çok sayıda kredi/banka kartı denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Denemelerimin çoğu 2.000 TL ve üzeri tutarlarda oluyor ve bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum.

Ne iyzico’ya ne de ilgili sitelerin müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamadığım için sorunuma dair bir açıklama alamadım. Kartlarımda ve limitlerimde bir sorun olmamasına rağmen ödemenin sürekli sistem tarafından reddedilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor.

Yaşadığım bu sorunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak ödeme altyapısındaki problemin tespit edilmesini ve ilgili sitelerde sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

iyzico-odeme-guvenlik-denetimi-hatasi-alisverisimi-engelliyor-1.jpg
08 Nisan 11:06 (Şikayetten 10 dakika sonra)
08 Nisan 13:31
Ekin
Ekin
08 Nisan 13:31

Çok hızlı bir sure içinde yardımcı oldular, teşekkürler.

08 Nisan 13:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Iyzico’da Ödeme İşlemi Genel Hatası Güvenlik Denetimi Geçemiyor

profile
Alperen
11 Şubat 23:16
726
1770879401980.img-7025.jpg

Iyzico Güvenlik Denetimi Ödeme İşlemini Engelledi Ve Açıklama Talebi

profile
Engin
12 Şubat 01:56
701

İyzico İle Ödeme Yaparken Sürekli Hata Alıyorum Kartlarımda Sorun Yok

profile
Aslıhan
18 Temmuz 2025 23:06
1.119
Benzer Şikayet Yaz