Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İyzico Kartımın Online Sitelerde Kayıtlı Kalması Ve Silme Seçeneğinin Yokluğu

Osman
Osman
iyzico
31 Aralık 2025 19:551.481
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü.

Bugün yaptığım kontrollerde iyzico kartımın, daha önce alışveriş yaptığım bazı online alışveriş sitelerinde kayıtlı olarak durduğunu fark ettim. Bu sitelerde kayıtlı kart bilgilerini kaldırmak için herhangi bir silme butonu veya kartı kaldırma seçeneği bulunmuyor.

Kart bilgilerimin iznim olmadan bu şekilde kayıtlı kalmasından ve benim kendi başıma silebileceğim bir seçenek sunulmamasından dolayı kendimi güvensiz hissediyorum. Kartımın bu sitelerden tamamen silinmesini ve bu konuda gerekli güvenlik adımlarının atılmasını talep ediyorum.

1 Ocak 12:03 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Osman Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

4 Ocak 18:14

Merhaba Osman Bey, İyzico 70.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

8 Ocak 15:30

Merhaba Osman Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

9 Ocak 17:17

Merhaba Osman Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Osman
Osman
9 Ocak 21:45

Sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Kayıt Edilen Kart Bilgileri Ve Silme Sorunu

Öykü
Öykü
iyzico
25 Şubat 2025 13:402.918

"Hızlıca ve nazikçe yanıt vererek sorunumun çözülmüş olmasından çok memnunum. Ancak kredi kartı bilgilerinin otomatik kayıt edilmesi bir sorundur, mevzuata da aykırıdır. Kredi kartı bilgilerinin otomatik kayıt edilmeyeceği düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum."

İznim Olmadan Kaydedilen Kart Bilgilerimin Silinmesini Ve Açıklama İstiyorum

Sümeyra
Sümeyra
iyzico
10 Aralık 2025 02:392.357

Online alışverişlerde her zaman son derece dikkatli davranmama rağmen, bugüne kadar hiçbir sitede 'Iyzico ile öde' seçen...

2

Onayım Olmadan Kaydedilen Kartlarımı Silemiyorum, Güvenim Sarsıldı

Mer
13 Aralık 2025 19:433.991

13 Aralık 2025 tarihinde Iyzico web sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, kart bilgilerimin iznim olmadan s...

1 Destek

Iyzico Kart Bilgileri Silme

Sabriye
Sabriye
iyzico
26 Haziran 2024 14:312.035

Bir siteden alışveriş yaparken iyzico üzerinden kart bilgilerimin kaydedildiğini fark ettim ancak buna onay vermiyorum. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale