to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico üzerinden bir üyelik oluşturdum, kart çıkarttım ve hesabıma para yatırdım. Ardından Trendyol ve İstanbulkart üzerinden işlem yapmak istedim. İşlem sırasında telefonuma SMS geldi ve işlemin onaylanmadığı belirtildi. Kısa süre sonra da Iyzico, hesap güvenliği gerekçesiyle hesabımı dondurduğunu bildirdi.
Yaklaşık bir haftadır hesabım bu şekilde kapalı ve içeride kalan paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta da gönderdim; ancak sadece güvenlik sebebiyle hesabın dondurulduğu söyleniyor, bunun dışında net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor.
Ben hesabımı kullanamasam bile en azından içerideki paramı çekebilmek istiyorum. Hesabımın neden dondurulduğunun açıkça açıklanmasını ve paramın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Iyzico hesabımı aktif ve düzenli şekilde kullanıyorum. Hesabımda hiçbir yasa dışı, şüpheli ya da kurallara aykırı bir işlem yapmamış olmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce hem fiziksel kartım hem de sanal kartım, tarafıma önceden herhangi bir uyarı veya net gerekçe sunulmadan kullanıma ...
Iyzico’dan az önce peş peşe iki defa doğrulama kodu içeren SMS aldım. Herhangi bir işlem yapmadığım, Iyzico’da hesabım olmadığı ve bu firmayla bir alı...
İyzico platformunu uzun süredir güvenilir bir ödeme çözümü olarak kullandığımı belirtmek isterim. Ancak, son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabım aniden kısıtlandı ve platforma giriş yapamıyorum. Bu durum, hem işlerimi aksattı hem de maddi ve manevi zara...
Iyzico hesabım kısıtlandı ve kısıtlılığın kalması engellendi. Yeni bir hesapta oluşturamıyorum. Telefon numaramla ve kimlik bilgilerimle. Cihazımdan farklı bir hesaba giriş yapılacağını bilmiyordum bu sebeple kapanmış şu an da ne yapmam gerekiyor. En kısa sürede geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Iy...
Yorumlar