Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Iyzico Güvenlik Kontrolü Hatası Ödeme Yapamama

14 Temmuz 10:57138

Iyzico hesabım üzerinden Perdigital’de harcama yapmak isterken ödeme güvenlik kontrolünden geçemedi hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Tüm harcamalarımı denediğimde aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Iyzico hesabım 0541*****37 numaralı, adım soyadım ise M******* S**** Y****’tur.

Bu sorun nedeniyle Perdigital tarafına da ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Sürekli aynı hatayı alıyor olmam hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Iyzico hesabımdaki bu güvenlik kontrolü kaynaklı hatanın acilen incelenerek hesabımın tekrar sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilir hale getirilmesini, gerekli ise tarafımla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Temmuz 11:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Muhammet Sabri Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

14 Temmuz 14:16

Merhaba Muhammet Bey, Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık.Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

16 Temmuz 13:36

Merhaba Muhammet Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

17 Temmuz 09:42

Merhaba Muhammet Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmenizi sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İyzico Üzerinden Ödeme Yapamama: Güvenlik Denetimi Hatası

2 Nisan 14:33980

İyzico üzerinden ne mobil uygulamalarda kredi kartı ile ne de web sitelerinde iyzico anlaşmalı firmalardan alışveriş yap...

1

Iyzico’da Ödeme İşlemi Genel Hatası Güvenlik Denetimi Geçemiyor

11 Şubat 23:161.230

Iyzico aracılığıyla online alışveriş ödemesi yapmaya çalışıyorum ancak uzun süredir hiçbir işlemim gerçekleşmiyor. Farkl...

Güvenlik Kontrolü Engeli Nedeniyle Ödemelerim Sürekli Reddediliyor

13 Mayıs 10:58709

Iyzico altyapısını kullanan farklı internet sitelerinde online ödeme yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli “güvenlik dene...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular