to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Üzerinden Ödeme Yapamama: Güvenlik Denetimi Hatası
İyzico üzerinden ne mobil uygulamalarda kredi kartı ile ne de web sitelerinde iyzico anlaşmalı firmalardan alışveriş yapabiliyorum. Ödeme adımında her seferinde “ödeme bilgisi güvenlik denetimini geçemedi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı gün içinde 3 farklı bankaya ait kredi kartı denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu durum bugün itibarıyla başladı ve şu an hiçbir iyzico altyapılı ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Tarafıma herhangi bir ek doğrulama, onay ya da güvenlik kontrolü ile ilgili bilgi verilmediği için sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum.
İyzico hesabımda kayıtlı telefon numaram 5370****38, e-posta adresim ise m********************@gmail.com şeklindedir. Hesabımın ve kartlarımın güvenlik açısından incelenmesini, varsa blokaj ya da kısıtlamanın nedeninin açıklanmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturularak ödemelerimi normal şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Yılmaz Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Hiçbir çözüm üretilemedi uygulamaya erişimim de engellendi ne saçma sapan bir sistem anlamadım
Ya kardeşim ben kredi kartı bilgimi girip alışveriş yapacağım siz kimsiniz de benim alışveriş yapmamı engelliyorsunuz anlamadım. Başkasına ait kart mı kullandım dolandırıcılık mı yaptım.
