to read complaints and reviews, or file yours.İyzico 451.000 TL Blokajı Açıklama Ve Geri Dönüş Yok
Iyzico’yu kendi internet sitemde ödeme altyapısı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımda biriken 451.000 TL tutar Iyzico tarafından bloke edildi ve bu süre içinde tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Sadece “pay dağılım belgesi” istenerek blokaj gerekçesi bu şekilde belirtildi.
İstenen pay dağılım belgesini mail yoluyla kendilerine iletmeme rağmen halen herhangi bir geri dönüş almadım. Hem mail attım hem de telefonla aradım, ancak her seferinde süreç uzatıldı ve sorun çözüme kavuşmadı. Bu durum iş akışımı ve nakit akışımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Hiçbir somut gerekçe sunulmadan 451.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre blokede tutulmasını kabul etmiyorum. İlgili incelemelerin ivedilikle tamamlanarak hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve paramın kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
