to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico 105.000 TL Hakedişimi Ödenmedi
Iyzico sanal posunu yeni kullanmaya başladım. 01.07–29.07 tarihleri arasında yaptığım satışlardan toplamda yaklaşık 105.000 TL hak edişim oluştu. Sistemlerinde görünen bu tutarın 29.07 tarihinde vadesi dolmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Üç gündür hem telefonla hem mail üzerinden Iyzico ile görüşüyorum. Bana sadece “mail ekibimiz size dönüş yapacak” deniliyor ancak ne bir somut açıklama yapılıyor ne de gerçekten geri dönüş sağlanıyor. Faturalı satışlarıma “mail gönderdik” bahanesi öne sürülüyor ama bu gerekçe ile vade tarihinde ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum.
Vadesi gelen 105.000 TL hak edişimin derhal tarafıma ödenmesini ve bu aksaklığın neden yaşandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba Batuhan Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Hiçbir şey çözülmedi dönülmedi bile
