Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Simgenur sonuçtan memnun
Çözüldü

Hesabım Kapatılmadı Ve Kişisel Verilerim Silinmedi

profile
Simgenur
11 Mayıs 12:37
107
Simgenur'un Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme yapıldı teşekkürler”

20 Eylül 2025 tarihinde Iyzico bireysel hesabımı kapatmak için talepte bulundum ve bana hesabımın 24 saat içinde silineceği bilgisi verildi. Buna rağmen 30 Nisan 2026 tarihinde kullanıcı sözleşmesinin yenileneceğine dair ve herhangi bir işlem yapmazsam sözleşmeyi otomatik olarak kabul etmiş olabileceğim yönünde bir e-posta aldım.

Bu maili aldıktan sonra hesabıma girmeyi denediğimde “girişiniz kısıtlanmıştır” uyarısı almaya devam ediyorum. Şifremi güncellememe rağmen hem yeni hem eski şifremi kabul etmiyor, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum. Buna karşın telefon numaram ve kişisel e-posta adresim sistemlerinde hâlâ kayıtlı görünüyor.

Ben, 20 Eylül 2025 tarihinde bildirdiğim üzere hesabımın gerçekten kapatılmasını, kullanıcı sözleşmesinin yenilenmemesini ve kişisel verilerim olan telefon numaram ile e-posta adresimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin sistemlerinizden kaldırılmasıyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

11 Mayıs 13:04 (Şikayetten 27 dakika sonra)
12 Mayıs 10:44
Simgenur
Simgenur
12 Mayıs 17:00

Bilgilendirme yapıldı teşekkürler

12 Mayıs 17:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

İyzico Üyeliğim Kapatılmadı, İptal Ve Veri Silme Talebim

profile
Mahmut
01 Mayıs 14:38
452

İzin Almadan Tekrarlanan Sözleşme Güncellemeleri Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
Çağla
30 Nisan 20:20
402
izin-almadan-tekrarlanan-sozlesme-guncellemeleri-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamamasi-3.jpg
izin-almadan-tekrarlanan-sozlesme-guncellemeleri-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamamasi-2.jpg
izin-almadan-tekrarlanan-sozlesme-guncellemeleri-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamamasi-1.jpg

İzin Almadan Açılan Hesap Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Şikayetim

profile
28 Nisan 21:22
474
izin-almadan-acilan-hesap-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-sikayetim-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz