to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve İzinsiz SMS'ler Hakkında Şikayet
Son zamanlarda iyzico üzerinden tanıtım amaçlı SMS mesajları alıyorum. Daha önceden böyle bir durum olmuyordu. İyzico ile herhangi bir bağlantım, kayıtlı kartım yok. e***********@gmail.com eski mail adresim bu adres üzerinden bir hesap veya abonelik açıldıysa benim bilgim dahilinde değildir, ben yapmadım ki bu hesabı ben kullanıma kapamıştım. Kayıtlı bir kartımda yoktur. Lütfen kontrol sağlansın bu hesap üzerinden bir abonelik açıldıysa iptal edilsin, mağdur edilmek istemiyorum. d*****@iyzico.com mail adresine de yazdım ancak henüz bir geri dönüş sağlanmadı.
Merhaba Eda Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Eda Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
