to read complaints and reviews, or file yours.380.000 TL Hak Edilen Ödeme Sürekli Erteleniyor
İzico’nun sanal pos hizmetini kullanan Asade Su Spor Araçları San. Tic. Ltd. Şti. Olarak, hak edişim olan 380.000 TL tutarındaki ödemem 20 Mayıs tarihinden bu yana tarafıma yapılmamaktadır. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, çeşitli gerekçeler öne sürülerek ödeme sürekli ertelenmektedir.
Faturamı ve yapılan satışlara ilişkin tüm taşıma evraklarımı İzico ile paylaştığım halde, her seferinde farklı sebepler sunularak ödeme gerçekleştirilmemektedir. Ürünlerin nihai müşteriye gönderimi konusunda ise şu an benim herhangi bir taşıma sorumluluğum bulunmadığını, bu aşamanın müşteriye ait olduğunu ve müşteri kargo firmasını yönlendirdiği için ürünleri sadece elden teslim ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen benden ısrarla taşıma evrakları talep edilmektedir.
Bir üretici firma olarak hak ettiğim ödemeyi alamadığım için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İzico’nun, tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen ödememi hâlâ yapmamasını kabul edemiyorum. 380.000 TL tutarındaki hak edişimin hiçbir ek bahane üretilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Ergün Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Ergün Bey, iyzico olarak, 100.000’den fazla üye iş yerimizin ödemelerini güvenle alabilmesi için, altyapı hizmeti sunan Merkez Bankası’na bağlı bir finansal teknoloji şirketiyiz. Sahip olduğumuz BDDK lisansı ve dünyanın en yüksek standartlara sahip veri güvenliği sertifikası olan PCI-DSS 1. Seviye sertifikamızla, internet alışverişlerini daha güvenli bir hale getirmek ve tüm ödemelerin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Süreciniz ile ilgili mail trafiğimizde tüm detayları sizinle paylaştık. Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, biz yine burada olacağız. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, iyzico
Ödemem hala yapılmamıştır. Mail trafiğinden size fatura müşteri taşımayı yaptığı halde müşteriden rica ederek aldığım ambar taşıma belgesi kart sahibinin tüm bilgilerini ilave olarak sizi ilgilendirmemesine rağmen tedarikçi firmalarımdan aldığım faturaları da paylaşmama rağmen Hala belge belge diye mail paylaşıyorsunuz acaba başka ne belge bekliyorsunuz buradan açıkça yazınız. Acilen paramı ödeyiniz.
