Iyzico’dan Gelen 140 Bin TL Ödeme Banka Hesabına Aktarılmadı


İyzico’daki ticari hesabımdan 13.04 tarihinde 150.000 TL’yi bireysel banka hesabıma transfer etmek için talep oluşturdum, ancak 17.04 itibarıyla para hâlâ hesabıma yatmadı. Ne ticari hesabıma geri aktarım yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabiliyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, sürekli mail atmam söyleniyor. Beş gün boyunca her gün e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödeme beklemede kaldı ve ticari işlerim bu nedenle aksadı.
İyzico’da kayıtlı üye iş yeri numaram 100914531’dir. 13.04 tarihli 150.000 TL tutarındaki transfer talebimin acil olarak sonuçlandırılmasını, paramın ya bireysel banka hesabıma yatırılmasını ya da derhal yeniden iyzico hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu firma ile olan tüm bağlantımı kesmeyi düşündüğümü ve yaşadığım mağduriyeti ilgili her platformda paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.


İyzico hesabımda bulunan 6.890,87 TL tutarındaki bakiyemin dün hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak para hala tarafıma ulaşmadı. Aktarım tarihi gelmiş olmasına rağmen ödeme yapılmadı. Bu sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak sisteme şifremi doğru girdiğim halde hata...

Kendi web sitemiz üzerinden yaptığımız online satışların ödemelerini Iyzico aracılığıyla alıyoruz. Sistemlerinde 2 günde bir ödeme yapılması gerekirken, bugün hesabımıza hiçbir ödeme yapılmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün saat 15.40 civarında müşteri temsilcilerinizden ...

İyzico ödeme alma sistemini üye iş yeri olarak kullanıyoruz. Müşterilerimizden tahsil edilen ödemeler normalde zamanında aktarılırken, son işlemde tüm evraklarımızı eksiksiz yüklememize rağmen 2 gündür ödememiz hesabımıza geçirilmedi. Toplam 46.276,55 TL tutarındaki paramız bekletiliyor. Sisteme or...
Yorumlar