iyibuket.com’da Ödenen 900 TL Sipariş Teslim Edilmedi ve İade Yapılmadı

iyibuket.com üzerinden bugün çiçek siparişi verdim ve 900 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeme rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve ne siparişim gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi.

Ödemesini yaptığım siparişin acilen ya gönderilmesini ya da 900 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.