to read complaints and reviews, or file yours.İyi Buket (iyibuket.com) Havale Ödemesinin İadesi Yapılmadı, Sipariş ve Destek Sorunları
İyibuket internet sitesi üzerinden teslimatı zor bir adrese çiçek göndermek için 04.11.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi kredi/banka kartı ile yapmak istedim. Sitede kartlı ödemenin bakımda olduğu, bu nedenle havale ile ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ben de Halkbank hesabımdan, bana verilen Akbank hesabına havale ile ödemeyi yaptım ve dekontu ilettim.
Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek yaptığım ödemenin bireysel ödeme olduğu için geçersiz sayılacağını, tutarın iade edileceğini ve sonrasında yeniden ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ancak ne ödeme iadesi yapıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirildi. Telefonlarını aradığımda açmıyorlar, WhatsApp mesajlarına da cevap vermiyorlar. Ayrıca profil fotoğrafı olarak kullandıkları görselin de başka birine ait olduğunu öğrendim, bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Hem ödediğim 1.500 TL’nin iadesini hem de bu siteyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
