to read complaints and reviews, or file yours.İyi Finans Kuraya Dahil Edilmemiş Olmamın Açıklanması Ve Düzeltme Talebi
İyi Finans üzerinden ev alımı için başvuru yaptım ve 24 Eylül tarihinde gerçekleşecek olan kura için hak kazandığımı düşünüyordum. Ancak kuraya dahil edilmemişim herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı.
Müşteri/dosya numaram 2054**98-2’dir. Konuyla ilgili İyi Finans ile görüştüm ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesine yönelik net bir çözüm sunulmadı. Kura tarihinin yaklaşmasına rağmen sürecimle ilgili belirsizlik devam ediyor.
24 Eylül’de yapılacak olan kura için gerçekten dahil edilip edilmediğimin açıkça belirtilmesini, eğer bir hata sonucu kuraya eklenmedi isem bu hatanın acilen düzeltilerek kuraya dahil edilmemi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Laflarına hiç güven olmuyor. Ödememi 15 Eylül e kadar yaptığım takdirde Eylül ayındaki kuraya dahil edileceğim söylendi ödemeyi 15 Eylül'de yapmama rağmen rağmen kuraya dahil edilmemişim.
Kemal Bey Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış ve gerekli incelemeler gerçekleştirilmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, 24 Eylül tarihinde gerçekleştirilen kuraya projenizin de dahil edildiği tespit edilmiştir. Ayrıca, müşteri kartınızda kayıtlı bulunan telefon numaranıza, kuraya dahil edileceğinize ilişkin 24 Eylül saat 09:50:01’de SMS gönderimi gerçekleştirilmiş, 09:50:10’da ise SMS’in tarafınıza ulaştığına dair teslimat raporu alınmıştır. Konuya ilişkin farklı bir sorunuz veya bilgi talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İyi Finans
Kemal Bey merhaba, İletişim numaranız üzerinden tarafınıza ulaşmak amacıyla arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Öncelikli olarak, kura çekilişine dahil olduğunuzu belirtmek isteriz. Gönderim listeleri tekrar kontrol edilmiş olup, 40-1-2026.9,3 – KE* KA*** (ANKARA)** ve 4 – KE* KA*** (ANKARA)** kayıtlarıyla kuraya katılım sağladığınız belirlenmiştir. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, İyi Finans
