Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Serviste Bakımlı Aracımın Şaft Arızası Garantiye Girmedi

Yunus
27 Ekim 14:15
1.008

27 Ekim 2025 tarihinde, Manisa Salihli’de bulunan Gençler Oto IVECO Servisi’nde, 12 AK 720 plakalı İveco Daily model aracımızda şaft kırılması problemi yaşadık. Servis yetkilisi R**** Bey, takozların gitmesi sonucu şaftın düzgün çalışmayıp kırıldığını ve bu nedenle garanti kapsamı dışında ücretli işlem yapılacağını belirtti.

Oysa aracımız düzenli olarak yetkili serviste bakıma girmekte ve tüm kontrollerin servis tarafından yapılması gerekmektedir. Eğer bir ihmal söz konusuysa, bunun sorumluluğu bize değil, servise aittir. Yaklaşık 40 bin TL’lik bir masrafla karşı karşıya bırakıldık ve mağduriyet yaşadık.

Aracımızın tüm bakımları servis tarafından yapıldığı için, garanti kapsamında işlem yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 09:57 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ediyoruz. Iveco ile ilgili her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi 444 50 04 numaralı destek hattımızı arayarak bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İstikbal sonuçtan hiç memnun değil

IVECO Sıfır Kilometre Araçlarda Şasi Kırılması ve Garanti Mağduriyeti

İstikbal
17 Eylül 09:38
1.914

IVECO Garanti Kapsamındaki Aracın Uzun Süre Serviste Bekletilmesi ve Mağduriyet

Oğuzhan
28 Ağustos 13:05
5.114
IVECO Garanti Kapsamındaki Aracın Uzun Süre Serviste Bekletilmesi ve Mağduriyet
IVECO Garanti Kapsamındaki Aracın Uzun Süre Serviste Bekletilmesi ve Mağduriyet

Garanti Kapsamındaki Aracım Uzun Süredir Serviste, Mağduriyetim Artıyor

Sinan
11 Eylül 11:13
1.919

Garanti Kapsamındaki Araç 40 Gündür Serviste Ve Onarım Yapılmıyor

Tahsin
01 Eylül 14:29
3.284

Serviste Ön Balata Değişiminde Fiyat Artışı Ve Mağduriyet

Gülçin
23 Ekim 12:44
721
Benzer Şikayet Yaz