Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İstikbal sonuçtan hiç memnun değil

IVECO Sıfır Kilometre Araçlarda Şasi Kırılması ve Garanti Mağduriyeti

profile
İstikbal
17 Eylül 2025 09:38
3.433

2021-2022 model, sıfır alınmış toplam dört adet IVECO Daily aracımdan şasi kırılması problemi yaşadım. Araçlarımın plakaları ve kilometre bilgileri şu şekildedir: 6*** 685 (20 bin km), 61 ***93 (90 bin km), 61 ***27 (80 bin km) ve 6*** 967 (şasi kırık şekilde satmak zorunda kaldım). Tüm araçlar garanti kapsamında olmasına rağmen Trabzon Armutçuoğlu yetkili servisine başvurduğumda, kullanıcı hatası ve kasa bağlantı hatası denilerek yardımcı olunmadı, 'kendiniz tamir ettireceksiniz' şeklinde bir geri dönüş aldım. Şikayetimi iletmeme rağmen çözüm sunulmadı.

Şasi kırılması nedeniyle araçlarımda uzun süreli mağduriyet yaşadım, bir aracımı ise şasi kırık olduğu için değerinin çok altında satmak zorunda kaldım ve maddi kayba uğradım. Araçların tamamı sıfır alınmış ve garanti kapsamındayken böyle ciddi bir sorunla karşılaşmam ve yetkili servisin sorumluluk almaması beni mağdur etti.

IVECO’dan beklentim, araçlarımda yaşadığım şasi kırılması probleminin garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesi, mağduriyetimin ve maddi kaybımın karşılanmasıdır. Konuyla ilgili acil ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.

17 Eylül 2025 10:13 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ediyoruz. Iveco ile ilgili her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye

İstikbal
İstikbal
18 Eylül 2025 14:20

Araştırma şirketlerine yapmış olduğu anketlerde şikayet bildirimiz var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti

profile
Okan
24 Ekim 2025 19:50
4.558
Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti
Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği: Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Deneyim

profile
Mustafa
06 Eylül 2025 08:30
7.383
1
Salman sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Bitmeyen Arızalar Ve İlgisizlik

profile
Salman
05 Şubat 2025 15:20
14.701
Yeni Araçta Bitmeyen Arızalar Ve İlgisizlik
Yeni Araçta Bitmeyen Arızalar Ve İlgisizlik
5
Abdul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

IVECO Daily Aracımın Serviste Yaşadığı Sorunlar

profile
Abdul
26 Eylül 2023 05:27
28.481
"Sorunum çözüldü Genpar Esenler Şubesine ilgi ve alakasından dolayı şikayetlerimizi önemseyip sorunlarımızı giderdiğiniz için IVECO ailesine ve Genpar yetkilisi olan Eyüp beye teşekkür ederiz"

IVECO Daily İle Yaşanan Garanti ve Servis Hüsranı

profile
Mustafa
08 Mart 2024 09:57
13.265
Benzer Şikayet Yaz