Serviste Ön Balata Değişiminde Fiyat Artışı Ve Mağduriyet

22.10.2025 tarihinde Gaziantepliler Otomotiv Gebze şubesini telefonla arayarak, garanti kapsamında olan IVECO Daily marka ticari aracımızın ön balata değişimi için fiyat aldık. Bize KDV dahil 5.600 TL fiyat verildi. Randevumuz olduğu için işlerimizi bu servise göre ayarladık ve aracımızı 23.10.2025 (bugün) servise gönderdik.

Ancak aracımız servise ulaştığında, disk değişimi gerektiği söylenerek 27.000 TL gibi çok yüksek bir fiyat ile karşılaştık. Disk değişimini kabul etmeyip sadece ön balataların değişmesini istediğimizde ise, balata fiyatının 11.000 TL olduğu belirtildi. Dün iletilen 5.600 TL’lik fiyatı hatırlattığımızda ise, işçilik eklemeyi unuttuklarını söylediler. Yani firma hem işlerimizin aksamasına sebep oldu hem de fiyatı yükselterek mağduriyet yaşamamıza yol açtı. 5.600 TL olan bir ön balataya 5.400 TL işçilik eklenmesi mantıklı değildir.

Aracımızın plakası: 34 MAJ 536. Firma ile yüz yüze görüştüğümüzde de herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk belirtilen fiyatın uygulanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.