Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serviste Ön Balata Değişiminde Fiyat Artışı Ve Mağduriyet

profile
Gülçin
23 Ekim 2025 12:44
2.637

22.10.2025 tarihinde Gaziantepliler Otomotiv Gebze şubesini telefonla arayarak, garanti kapsamında olan IVECO Daily marka ticari aracımızın ön balata değişimi için fiyat aldık. Bize KDV dahil 5.600 TL fiyat verildi. Randevumuz olduğu için işlerimizi bu servise göre ayarladık ve aracımızı 23.10.2025 (bugün) servise gönderdik.

Ancak aracımız servise ulaştığında, disk değişimi gerektiği söylenerek 27.000 TL gibi çok yüksek bir fiyat ile karşılaştık. Disk değişimini kabul etmeyip sadece ön balataların değişmesini istediğimizde ise, balata fiyatının 11.000 TL olduğu belirtildi. Dün iletilen 5.600 TL’lik fiyatı hatırlattığımızda ise, işçilik eklemeyi unuttuklarını söylediler. Yani firma hem işlerimizin aksamasına sebep oldu hem de fiyatı yükselterek mağduriyet yaşamamıza yol açtı. 5.600 TL olan bir ön balataya 5.400 TL işçilik eklenmesi mantıklı değildir.

Aracımızın plakası: 34 MAJ 536. Firma ile yüz yüze görüştüğümüzde de herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk belirtilen fiyatın uygulanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 09:52 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti

profile
Okan
24 Ekim 2025 19:50
4.257
Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti
Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Servis İlgisizliği

profile
Orçun
09 Ocak 2025 16:11
7.575
Yeni Alınan Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Servis İlgisizliği
+5
5
Abdul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

IVECO Daily Aracımın Serviste Yaşadığı Sorunlar

profile
Abdul
26 Eylül 2023 05:27
23.000
"Sorunum çözüldü Genpar Esenler Şubesine ilgi ve alakasından dolayı şikayetlerimizi önemseyip sorunlarımızı giderdiğiniz için IVECO ailesine ve Genpar yetkilisi olan Eyüp beye teşekkür ederiz"

Sıfır Aracımda Arıza Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Onur
17 Ekim 2025 08:26
4.804
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği: Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Deneyim

profile
Mustafa
06 Eylül 2025 08:30
7.383
Benzer Şikayet Yaz