Garanti Kapsamındaki Aracım Uzun Süredir Serviste, Mağduriyetim Artıyor

10 aylık IVECO Daily model aracım, gaz kesme arızası nedeniyle 15 gündür Kartal Kaya Otomotiv yetkili servisinde beklemektedir. Aracım iş amaçlı kullanılmakta ve her gün serviste kaldığı için yaklaşık 10.000 TL maddi kaybım oluşmaktadır. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, beyin arızası sebebiyle bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyetimi daha da artırdı.

IVECO merkezine de şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanamadı ve tarafıma net bir çözüm süresi verilmedi. İkame araç temini konusunda da herhangi bir destek sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bugüne kadar oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.