Motor Arızası Çözülmüyor Müşteri Mağdur

Bu sikayeten sonra Esenyurt ongen otomotive yönlendirildim 3 gün sonra bana 65000 gibi bir masraf çıkarıldı daha sonra indirim yapıldı 36000 gibi bir rakam istendi bu rakami ödeyemeyecegimi söyledikten sonra 20000 e indiler ben tekrar kabul etmedim bu süre içerisinde müşteri hizmetlerinden sürekli dosya acıyordum ama aradığım da bana hiçbir bilgi verilmeden dosya kapanıyordu derdimi anlatacak muhatap bulamadım aracım bir aydan fazla bir süre serviste bekletildi bütün ses kayıtlarım duruyor ağzımda saygısızca bir kelime çıkmadı en son servisteki beni aradı bu is çingene pazarlığına döndü gel arabanı al yoksa yediemin otoparkına bırakacağım denildi bende mecbur kaldım tamiri kabul ettim ödeme için kredi kartı kabul edilmedi elden istendi 30000 TL verip yaptırdım arabayı almaya gittiğimde şikayeti silmeden aracı teslim etmeyeceklerini söylediler mecbur kalıp şikayetimi sildim yapılanlara dair elime A4 kağıdına yazılmış bir kağıt verip gönderdiler ama su an sezon olmadığı için aracı kullanamıyorum yapılıp yapılmadığına da emin değilim bu yapılan şeylerinde değiştirildiğine güvenmiyorum başka bir servisten kontrol edilmesini ve paramı geri iadesini talep ediyorum.