to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Araçta Tekrarlayan Motor Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
2025 model Iveco S Way 6x4 çekici aracımız (plaka: 06 AL 4366), Ankara Özgözde yetkili servisinde 11 Ağustos 2025’ten bu yana yaklaşık 1 aydır beklemektedir. Araç henüz 22.000 kilometredeyken motorunda hasar oluştu ve servise bırakmak zorunda kaldık. Daha önce de aynı sorun yaşanmış ve yeni bir motor takılmıştı. Ancak bu defa da aynı problem tekrar etti.
Aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen, hem aracımızı uzun süredir kullanamıyoruz hem de Iveco müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelere rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Bu durum hem işlerimizin aksamasına hem de ciddi maddi kayıplara yol açtı.
Bu mağduriyetimizin giderilmesi için aracımızın bedelinin ödenmesini ve uğradığımız maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyoruz. Sorunumuzun acilen çözüme kavuşmasını bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bildirmiş olduğunuz konu hakkında ilgili bayimiz ile temasa geçilerek çözüm konusunda çalışma başlatılmıştır. Iveco ile ilgili her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye
