Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 00:04
913

İtopya’dan sipariş numarası 251024130745845379 ile İstanbul Şişli adresine masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Ürünümün teslimatı hâlâ yapılmadı. Adana’da olan arkadaşımla aynı gün sipariş vermemize rağmen onun bilgisayarı yola çıktı, ben ise hâlâ ürünlerimin hazırlanmasını bekliyorum.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Bu süreçte mağdur edildim.

Siparişim için acil teslimat talep ediyorum. Daha önce sizden aldığım bilgisayarda ışıklandırma gibi sorunlar yaşamıştım, bu yüzden aceleye getirilmiş bir kasa gönderilmesinden de endişeliyim. Bilgisayarımın artık tarafıma gönderilmesini istiyorum; her geçen gün daha fazla mağdur oluyorum.

31 Ekim 2025 08:28 (Şikayetten 8 saat sonra)
Ertuğrul
Ertuğrul
31 Ekim 2025 13:38

Kampanya ve yoğunluk dönemi olsa anlayışla karşılarım ama zaten ürünlere her gün zam geliyor, kampanya dönemi değil, yoğunluk dönemi diye bahaneler sunuluyor, ben İstanbul'dayım, arkadaşım Adana'da, benden 1 gün sonra sipariş vermesine rağmen bilgisayarı kargoya verildi, ben hala bilgisayarın toparlanmasını bekliyorum, bilgisayar üzerinden iş yaptığımı ve her gün zarar ettiğimi söylememe rağmen ciddiye alınmıyor, şimdi araya hafta sonu girecek ve kargo süresiyle beraber muhtemelen 6 Kasım perşembe günü tarafıma ulaşacak, bir bilgisayarı satın almak bu kadar uzun sürmemeli?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hazır Kasa Bilgisayarımın Montajı İçin Gereksiz Bekletiliyorum!

profile
14 Ekim 2025 17:54
1.252

Teslimatta Eksik Kasa Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Ekim 2025 15:48
712
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru