to read complaints and reviews, or file yours.
İtopya’dan 27.03.2026 tarihinde parça parça seçerek montajlı bir bilgisayar sistemi siparişi verdim. Siparişi oluştururk...en sitede teslimat süresiyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yoktu. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda çalan bilgilendirme bandında montaj yoksa 1‑3 iş günü, mon
"Hızlı bir geri dönüt sağlandı ve bahtiyar oldum. İtopya'ya bu ehemmiyeti için çok teşekkürler."
İtopya’dan 21.12.2025 tarihinde masaüstü OEM paket bir PC sipariş ettim, si...pariş numaram 251*****2249752663. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim
27 Kasım tarihinde İtopya üzerinden Vok-Friday v hazır sistem siparişi verdim. Sipariş tutarı 64.464 TL olup, sipariş nu...maram 251127210232652628’tir. Ürün sayfasında 5 iş gününde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 iş günü geçti ve hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında, ka
İtopya’dan 251123185306866689 numaralı, toplam 133.139,02 TL + 5.660 TL EFT tutarındaki toplu siparişim için 26.11.2025 ...tarihinde kendi siteleri üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sipariş henüz kargoya verilmemişken, sitelerinde yer alan 'Siparişiniz onaylandıktan sonra ‘Siparişiniz Hazırlanıyor’ a
"Biraz geç oldu ama ürün az önce elime ulaştı. Teşekkürler"
29 Eylül'de İtopya üzerinden 62.771,50 TL tutarında bir bilgisayar kasası toplama siparişi verdim (Sipariş No: 250929151...250480213). Siparişimi İstanbul Eyüpsultan adresine göndermelerini istedim. Satın alma aşamasında ve çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, demonte siparişlerin 1-3 iş günü içind
İtopya.com üzerinden aldığım bir hazır sistemin 15 Haziran 2025 den itibaren bekliyoruz. Halen siparişiniz hazırlanıyor.... Ekranında kargoya tahmini ne zaman verilir. Kendi sitenizde forumlarda yazdığınız 2-3 iş günü içinde kargoya verilir yazıyordu. Gerçekten dediğiniz gibi olur. İnşallah geri dönüş
01.04.2925 tarihinde vermiş olduğum sipariş 10.04.2025 yani 9 gün geçmesine rağmen hala siparişiniz hazırlanıyor diyor. ...Böyle bir saçmalık olamaz. Kaç gündür siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum. İtopya ekibi artık duruma el atarsanız sevinirim. Başka hiçbir firmada böyle sorun yaşamadım. Yazı
İtopya çok geç kargolama yapıyor. 250331234758312441 numaralı siparişim 3 gündür kargoya dahi verilmedi. Siparişiniz haz...ırlanıyor aşamasında kaldı. Denizli'de ikamet ediyorum. Daha gelecek gibi durmuyor. Hafta sonu planlarım var, ertelemek istemiyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ar
"Teşekkür ederim"
17.03.2025 tarihinde İtopya'dan 2 tane ürün sipariş ettim ve mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Ancak hala siparişlerim... kısmında bir güncelleme göremiyorum. Ürünleri alırken bir tane ürünün seçtiğim mağazada stoğu olmasına rağmen hala "Siparişiniz hazırlanıyor" yazıyor. Sonrasında buradaki siparişl
Siparişiniz hazırlanıyor diye bilgilendirme yazıyorlar ancak halen kargoya verilmiyor. Ürünler 10.01.2005 tarihinden bug...üne aynı stoklarımızda ürün var, sıkıntı yok denildi ancak düşüncem, fiziki olarak ellerinde olmadığı. E-ticaret yapan bir firmanın ürünü satışta ise fiziki ürün bulundurma zorunlu
250101194441843332 numaralı siparişim 7 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmemiş ve hala sipariş hazırlanıyor ol...arak gözükmektedir. İlgili müşteri temsilcisine sorunumu şikayetimi bildirdiğimde kesin bir bilgi alamamakla birlikte geçiştirmeler ve üslup sorunlarıyla baş başa kalmış bulunmakta
Sipariş no: 250102222937466983 02/01/2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş ile alakalı herhangi bir ilerleme mevcut de...ğil. Hala siparişiniz hazırlanıyor deniliyor. Yazmamak için günlerce bekledim bugün 7. İş günü hala aynı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana beklemem gerektiğini 1-3 iş günü,
Sipariş no: 241229222351944874 29/12/2024 tarihinde yapmış olduğum alışveriş ile alakalı herhangi bir ilerleme mevcut de...ğil. Hala siparişiniz hazırlanıyor deniliyor. Yazmamak için günlerce bekledim bugün 7. İş günü hala aynı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana beklemem gerektiğini 1-3 iş günü,
23.12.2024 tarihinde itopya.com'dan Yenibosna mağazasından teslim alma seçeneğiyle toplama bilgisayar siparişi verdim. Ü...rünümün müşteri temsilcisi tarafından 3 ila 5 gün arasında hazırlanacağı söylendi. Sabırla 5 gün bekledikten sonra kendilerini tekrar aradım, 5 ila 7 gün arasında hazırlanacağını s
21.12.2024 tarihli 241221020208033715 numaralı siparişim hakkında detaylı bilgi almak istiyorum. Müşteri temsilcisinin v...erdiği siparişiniz hazırlanıyor. Dışında bir bilgi almak istiyorum. Montaj sırasında nerede? Ne zaman kargolanacak? Yoğunluktan dolayı 5-7 iş günü içinde kargolanacaktır dışında bi
1.12.2024 tarihinde verdiğim 241201225947348800 numaralı siparişim, 7.12.2024'e kadar hazırlanıyor görünüyor. Ben sipari...şi hızlı gelsin diye demonte sipariş veriyorum, sistemin bir de montajını beklemek istemediğim için demonte sipariş verdiğim halde montaj yapılan bilgisayarlar ile aynı süreyi bekl
İtopya.com üzerinden yaptığım sipariş teslim edilmemesine rağmen teslim edildi yazıyor. Müşteri hizmetleri ise siparişin...iz hazırlanıyor diyor, siparişiniz 3 ila 5 iş günü içerisinde teslim edilecektir denildi ancak durumunun ne olduğu belli bile değil. Vermiş olduğum siparişimin akıbetinin ne olduğu
İtopya.com üzerinden 01.12.2024 tarihinde ürün aldım kaç gündür siparişiniz... hazırlanıyor diyor. Önceki alışverişimde böyle bir sorunla karşılaşmamıştı
İtopya.com üzerinden 01.12.2024 tarihinde 241201092608339576 sipariş numara...sı ile ürün aldım 5 gündür siparişiniz hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetle
"Teşekkür"
İtopya.com üzerinden 18.11.2024 tarihinde 241118114435502983 sipariş numarası ile ürün aldım 8 gündür siparişiniz hazırl...anıyor diyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ilgili birime durumu aktarıyoruz diyorlar hatta bugüne kadar verilmesi lazımdı gibi kendileri de söylüyor. Bu İtopya üzerinden ilk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100