İtopya Bilgisayar Iletişim Şikayetleri

(70 şikayet)
Şikayet Konuları

28.08.2019 tarihinde sipariş verdim onaylanması çok uzun sürmedi kargoya hala verilmedi iptal talebi verdim hala bekliyorum, mail attım maillere dönüş sağlanmıyor müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor iletişim kur…

03 Eylül OğuzhanOğuzhan 1.667

İtopya'dan hazır sistem aldığım bilgisayarım Mavi ekran hatası veriyor (hata kodu "Memory managment" ve "System service exceptıon") format attım düzelmedi İtopya müşteri hizmetlerini aradım 45 dakika bekledikte…

26 Ağustos AliAli 1.612

12.06.2019 tarihinde aldığım bilgisayarın ekran kartı arızalı çıktı. ServisPoint'e gönderdiğim ekran kartının değişim onayı geldi. Değişim onayını mail aracılığı ile İtopya'ya gönderdim. Bir müddet cevap vermed…

04 Ağustos SerkanSerkan 3.347

Razer Electra kulaklığım aldıktan 1ay sonra bozuldu ve mağazaya götürdüm. Garantiye ileteceklerini en fazla 20iş günü içerisinde geri döneceğini söylediler. Daha sonra kulaklığı yapamadılar ve iade olacağını sö…

31 Temmuz FurkanFurkan 3.641

Umut'un Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
04 Temmuz UmutUmut 2.165

25 Haziran günü vermiş olduğum siparişi verirken gün içerisinde sıkıntısız bir şekilde çağrı merkezini aradığımda bana hafta bitmeden yani en geç 28 Haziran'da ürünün elimde olabileceğini belirttiler fakat 28 H…

30 Haziran MertMert 1.229 1

İtopya bilgisayar'dan v4 aldım çıktığı ilk gün. Dün elime ulaştı ve bugün bozuldu üstüne bir de baktım kasanın garantisi yoktu iletişim deseniz ulaşamıyorsunuz bir türlü maillere cevap verilmiyor ve telefonlar …

26 Haziran KeremKerem 2.120

İnternet sitesinde AMD'li parçalardan bilgisayar toplayanlara 2 tane oyun verileceği yazıyordu ancak e-posta atmama rağmen 2 haftadır ulaşamıyorum. Telefon numarası desen telesekreter çıkıyor ve iletişim kuramı…

26 Haziran ErenEren 1.429

Uzun zaman boyunca ürün kargolanmadığı için iptal ettim 20.06.2019 da! 21'ine kadar iptal talebiniz değerlendiriliyor yazıyordu! Kendim 1 saat bekleyip ulaştıktan sonra firmaya onaylattırdım iptalimi ancak bu s…

25 Haziran BerkantBerkant 2.059 2

İtopya mağazasından gidip aldığım kulaklığın ses aç kapa sorunu vardı. 2 hafta bile olmadan 28 Nisan 2019 tarihinde götürdüm verdim ve bana teknik servise hafta içi hemen göndereceklerini söylediler. 20 iş günü…

25 Haziran FatihFatih 1.378

İtopya Bilgisayar'a hiçbir şekilde ulaşamıyorum kaç defa mail attım kaç defa telefondan aradım bana 5.sırayı veriyor 40 dakika bekliyorum hala 5.sıra böyle bir şey olamaz. Madem çok fazla sıra var yetişemiyorsu…

24 Haziran EmirEmir 1.499

Ekran kartımı gönderdim. Yetkili servis kısa sürede değiştirilmesi yönünde rapor oluşturmasına rağmen İtopya'dan hala bana dönüş yapılmadı. Ekran kartım 23 Mayıs ta mağazaya ulaşmış ve yetkili servise gönderilm…

22 Haziran MehmetMehmet 1.728

17/06/2019 14:49:55'te sipariş vermiş olduğum V4 bilgisayar ve beraberinde sipariş ettiğim ekipmanlar 3-4 günlük test sürecinden sonra kargoya verileceği söylendi. Instagram adresinden cevap vermiyorlar, maille…

22 Haziran ÇetinÇetin 1.745
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları