to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Eksik Kurulum Ve Geciken Değişim Mağduriyeti
www.itopya.com üzerinden hazır sistem bir PC sipariş verdik. Verirken de kurulum talep ettik. Ürün bize kurulu olarak fakat kule tipi fan ve işlem montajı yapılmamış, işlemci ana kart kutusunun içerisinde gönderildi. Açtığımızda işlemcinin pimlerinin yamulduğunu gördük. İtopya ile iletişime geçince değişim yapmak için göndermemi istediler ve gönderdik. Ürün karşı tarafa 4 gün önce ulaşmasına rağmen bir türlü yeni ürünü göndermiyorlar. WhatsApp üzerinden özlem hanım ile görüştüğümde net bir bilgi veremiyorum diyor. Sipariş teslim olalı 8 gün oldu ama hala PC yi kullanamıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
