to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2025 tarihinde itopya.com üzerinden gamebooster marka kablosuz bir gaming mouse satın aldım (Sipariş No: 250715085749376370). Ürün elime ulaştığında, kablo ile bağlantı kurduğumda çalıştı ancak kablosuz olarak hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü teslim alır almaz denememe rağmen, daha 5 dakika bile kullanamadan sorun yaşadım.
Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü servise göndermemi istediler ve iade ya da birebir değişim yerine tamir sürecine yönlendirdiler. Üstelik ürünün servisteki durumunu takip edebileceğim bir sistem de yok. Yaklaşık 1 aydır mouse serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürün 899 TL değerinde ve garanti kapsamında.
Ben, ürünü hiç kullanamamış bir müşteri olarak, tamir değil, yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İtopya'dan " gamebooster G918 Fire Storm RGB Red Switch Beyaz Mekanik Gaming Klavye" aldım. 1.5 sene sonra bozuldu. Servise gönderdim, yapıldı tekrar 1 hafta sonra bozuldu. Tekrar yolladım servis bana ürünü yapamadıklarını size iade formu ileteceğiz İtopya'dan para iadesi alabileceğini söyledi. 8.11...
İtopya Bilgisayar’dan 251021134737009758 numaralı siparişimle gamebooster g4 Pulsefire Rainbow Türkçe RGB Mekanik Hisli Gaming Klavye satın aldım. Ürün bugün UPS Türkiye ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda klavyenin kırık olduğunu ve space tuşunun da yerinden çıkmış olduğunu g...
İtopya'dan 09.10.2024 tarihinde gamebooster GB-2524FF 240Hz marka monitör aldım. Ghosting sorunu vardı İtopya'yı aradım biz bir şey yapamayız garantiye yollayın dedi. Garantiye yolladım. Mprt modu açıp geri yollamışlar İtopya da monitörü kontrol edip size öyle yollayacağız demişti kontrol edilmemiş ...
26.10.2025 tarihinde İtopya Ankara şubesinden 3999 TL’ye SteelSeries Aerox 3 model mouse satın aldım. Ürünü kutusunu açıp denedikten sonra elime küçük geldiğini ve kullanım sırasında konforlu hissetmediğimi fark ettim. Ayrıca mouse yüzeyi tam anlamıyla okumuyor ve kaydırırken zorluk yaşıyorum. Bu ne...
2 ay önce arızalanan mouse ürünümü garanti kapsamında ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle servise gönderdim. Servis iade/değişim raporu ile geri dönüş sağladı. İtopya'nın önce müşteri temsilcisine, sonra onun yönlendirmesi ile destek mailine raporu ve gerekli bilgileri değişim istediğime dair ...
Yorumlar