Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya'dan Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

27 Ocak 17:07573

İtopya'dan aldığım 260119161602228756 sipariş numaralı 19.01.2026 OEM paket 7 iş günü olmasına rağmen daha kargoya verilmediği için ne zaman müşteri hizmetlerini durumu sormak için arasam her zaman geçiştiriliyorum. En azından yarım saat süren müşteri temsilcisine bağlanma sürecinden sonra bir bilgi verilmesini istiyorum. 24 saat geri dönüş sağlanacak dendi üzerine 3 kere aramama rağmen hala bir dönüş yok hep aynı bahane, kampanyadan çıktık yalanı. Lütfen İtopya'dan bir ürün alacaksanız bunları düşünerek alın. Daha öncesinde farklı benzer satıcılardan da OEM paket almış birisi olarak bir daha asla tercih etmeyeceğim bir yer. Bakalım aciliyetim olduğunu söylediğim halde daha kaç gün gecikecek.

27 Ocak 17:14 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

7 Ocak 2025 16:592.930

İtopya'dan aldığım sistem ne zaman kargoya verilecek, artık gönderin. Aradığımızda 30 dakika bekleyip ancak müşteri hizm...

Kargoya Verilmeyen Sipariş: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Kargoya Verilmeyen Sipariş: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
1 Destek
3

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği

25 Aralık 2024 14:221.863

Sipariş No: 241214000032554378 olan ürünümü 18.12.2024 tarihinde teslim aldım fakat beklediğim gibi olmadığı için iade e...

1 Destek1 Yorum

İtopya Bilgisayar İtopya Kargoya Verilecek Diye Oyalama

26 Haziran 2023 19:011.689

İtopya'dan sipariş tarihi: 19.06.2023'te ürün aldım. Bana ayın 24'ünde kesinlikle kargoya vereceklerini söylediler ancak...

8 Destek1 Yorum

Geciken Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 2024 14:352.700

itopya.com sitesi üzerinden 17.11.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim halen kargoya verilmedi. İnternet sayfalarında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan
İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma

İtopya StoktaOlmayan Ürün Satma

Profil fotoğrafı
İbrahim
İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı

İtopya BilgisayarToplama Sistem Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Engin
İtopya Bilgisayar Bozuk Gelen Monitör

İtopya BilgisayarBozuk Gelen Monitör

Profil fotoğrafı
Kubilay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru