to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya Bilgisayar’dan Mega İndirim kampanyası kapsamında Asus tuf Gaming A15 laptop siparişi verdim (Sipariş No: 250811135046386218). Pazartesi günü ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme olmadı.
Kargo firması UPS ile iletişime geçtiğimde, barkodun oluşturulduğunu fakat ürünün henüz kendilerine teslim edilmediğini ve gönderici firma ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Bu süreçte İtopya Bilgisayar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ilgili birime mail attıklarını ilettiler fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
Ücretini kredi kartı ile ödedim ve ürünün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
8 Ekim tarihinde İtopya Bilgisayar’dan 251*****1904837265 numaralı toplama sistem siparişimi verdim. 15 Ekim’de sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, UPS firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün henüz kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. İtopya müşteri hizmetleriyle il...
8 gün önce İtopya internet sitesi üzerinden 55.000 TL tutarında, garanti kapsamında bir masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 250914194336722226). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçip defalarca bilgi almama rağmen ve...
30 Eylül tarihinde İtopya Bilgisayar’dan 250930214701732216 numaralı siparişimle kampanya kapsamında, kredi kartı ile 2.580 TL ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Siparişimin adresime teslim edilmesini bekliyordum. Satın alma sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünü...
24.10.2025 tarihinde İtopya’dan bir sipariş verdim (Sipariş No: 251024130501738840). Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de İtopya ile benzer gecikmeler yaşadım ve haftalarca kargo beklediğim oldu. Bu siparişimde de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana tedarik sorunu olduğu ve dö...
13 Ağustos 2023 tarihinde İtopya’dan aldığım masaüstü bilgisayar kasasını garanti kapsamında UPS Türkiye ile servise gönderdim. Ürünümün 20 iş günü içinde teslim edileceği müşteri hizmetleri tarafından defalarca belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçti ve 20 iş günü süresi de a...
Yorumlar